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[點晴模切ERP]SAP業務藍圖解析:銷售信用控制

admin
2025年3月26日 0:9 本文熱度 397

業務場景

銷售管控包括四個手段:一是物料控制,控制可以向哪些目標客戶群體銷售哪些產品,二是價格控制,控制產品的銷售價格,三是數量控制,為特定的銷售區域或客戶分配特定產品或產品組合的可銷售數量,四是信用控制,控制銷售訂單和發貨的風險,前三者相對簡單,信用控制因涉及到業務流程而較為復雜。

物料控制通過產品物料組與客戶組的匹配關系(條件表)的定義實現,價格控制基于物料的默認銷售價格實現,數量控制基于產品/產品組對客戶或銷售區域的數量分配實現,信用控制通過控制策略定義、訂單與發貨控制、指標分析與催款管理實現。

本篇重點介紹銷售信用控制。

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能力定義

基本定義:

銷售信用控制能力:在銷售事前、事中和事后分別基于策略定義、訂單與發貨過程控制、分析與催款等手段實現銷售活動中對客戶信用的管理與應用控制,規避銷售與回款風險。

能力構型:

信用控制能力無構型拆分。


流程定義

流程

說明

備注

信用基礎數據維護

客戶信用評級;

信用控制范圍定義;

客戶風險類別定義;

業務單據類別信貸組定義;

信用檢查策略參數定義。

基于第三方信用評估機構或商業數據對客戶信用進行評級。

銷售訂單信用控制

銷售訂單維護。

可用額度檢查。

銷售訂單信用處理(信用檢查、額度與分配、審批、授權、信用決絕、信用釋放)。

還包括第三方(銀行)的信用證管理、預付款要求。

銷售發貨信用控制

發貨單創建信用控制;發貨過賬信用控制。

參考銷售訂單的信用控制。

信用分析與監控

多維度分析回款周期和逾期情況。


售后催款

根據合同賬期要求、客戶信用歷史與信用適用情況安排催付款。



數據定義

數據類型

數據

備注

客戶信用主數據

客戶信用評級;

信用控制范圍(我方組織范圍及客戶范圍);

客戶風險類別(高中低風險)定義;

客戶信用限額。


業務規則數據

可分配給不同業務單據類別(銷售訂單、發貨單)的信貸組;

針對控制范圍、客戶風險類別和業務單據信貸組的不同組合定義的信用控制策略參數;

信用控制策略參數包括:靜態檢查、動態檢查、未清項目、最早的未清項目、未清項目的最長期限)、釋放后重新檢查控制參數等;

不同的業務單據類型檢查不通過可采取的控制措施:如提示或凍結。

可用額度計算方式:可用額度=授信額度-未清訂單-未清發貨-未清發票-應付賬款+預收款。

靜態檢查不考慮時間因素,所有未清項目根據設置都會被考慮或不考慮;動態檢查根據設置的展望期不考慮展望期之外(與當前日期的距離大于展望期)的未清項目;

未清項目:未交貨的訂單、未開票交貨、已開票但尚未過賬到財務憑證、未到款的應收)的檢查;

重新檢查控制參數:信貸審批的有效天數、單據金額可超過審批金額的比率。

指標分析數據

信用指標分析數據:

回款周期(DSO-Days Sales Outstanding)【按客戶類型、客戶區域、行業類型維度】

逾期情況【按逾期時長、逾期比例、逾期原因維度】



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該文章在 2025/3/27 13:22:26 編輯過
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