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銷售與客戶之間,最重要的其實就是溝通,而且成也溝通,敗也溝通,所以溝通非常重要,如果你正好溝通能力比較差,那么我建議你一定要認(rèn)真看完這七條,如果你全部搞懂,那么你也能成為一個銷售高手。第一點:與客戶溝通的時候,盡量不要自己先開條件,不要告訴客戶我送你什么什么,這樣你送也是白送,記住任何條件的答應(yīng),都應(yīng)該是有目的性的,任...
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好奇心是人類的天性,是人類行為動機中最有力的一種。如果客戶對你是誰及你能為他們做什么感到好奇,你就已經(jīng)獲得他們的好奇心了。相反,如果他們一點也不好奇,你將寸步難行。換句話說,如果你能激起客戶的好奇心,你就有機會創(chuàng)建信用,建立客戶關(guān)系,發(fā)現(xiàn)客戶需求,提供解決方案,進而獲得客戶的購買機會。因此,銷售人員在拜訪客戶的過程中,...
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?很多人認(rèn)為,能說就能做好銷售,其實并非如此,關(guān)鍵要會說,句句都能說到點子上,說到客戶心里去才行。銷售冠軍都是真正的陪聊高手!判斷標(biāo)準(zhǔn)就是能否說服和打動顧客。在面對不同的顧客時,需要我們轉(zhuǎn)換語言的方式,即使同一款產(chǎn)品也要用不同的語言去介紹,現(xiàn)在我們就來介紹一下銷售中經(jīng)常用到的語言技巧。1、講故事講故事是銷售人員最應(yīng)該具...
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其實銷售最重要的就是吸引,吸引客戶的興趣,因為如果客戶對你沒有興趣,那么你的產(chǎn)品再好,他也不會認(rèn)真的去聽,所以銷售的第一步就是吸引。而想要吸引住客戶,首先首先我們要了解,到底什么東西能讓我們自己聽下去,而且越聽越愛聽呢?首先排在第一的,是不是我們喜歡的話題啊?那又是什么事物能勾引我去看呢?是不是自己好奇的事啊,所以抓住...
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你們遇沒遇到那種只找你報價,但從來不買的客戶,這類客戶我是經(jīng)常遇到,問了一大堆問題,最后給你來一句我再看看吧,對于這類客戶其實是比較好搞定的,因為他們既然找你報價,就說明這名客戶是有需要的,但比較小心謹(jǐn)慎。首先我們來分析一下,客戶為什么只問不買?1,買不買都無所謂的客戶2,對產(chǎn)品不太滿意的客戶3,對價格不太滿意的客戶4...
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如今的市場競爭越來越大,而且同樣的一款產(chǎn)品,也有很多不同的型號,所以同行也越來越多,并且大家的產(chǎn)品相差也不是很大,那么在這種競爭非常大的環(huán)境下,如何才能讓你的產(chǎn)品更有競爭力呢?其實這個方法非常簡單,就是塑造你產(chǎn)品的價值,把你的產(chǎn)品進行包裝,舉個最簡單的例子,大家應(yīng)該都吃過月餅,同樣的月餅,有包裝的月餅就是比散裝的要貴,...
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一、客戶下定原因總結(jié)1、喜歡推薦的產(chǎn)品,而且產(chǎn)品合乎他的要求2、對銷售人員產(chǎn)生依賴感、親切感、好感3、認(rèn)為各方面合理(合理利潤+成本+附加價值)甚至物超所值4、在成交的關(guān)鍵上,認(rèn)為必須立即采取購買行動,否則會被人捷足先登。二、戰(zhàn)略高招逼定方式1、正面進攻,反復(fù)強調(diào)房子和環(huán)境的優(yōu)點,重復(fù)購房手續(xù)、步驟,逼其下定。注:這是...
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一、銷售過程中銷的是什么?答案:自己1、我賣的不是汽車,我賣的是我自己”;2、販賣任何產(chǎn)品之前首先販賣的是你自己;3、產(chǎn)品與顧客之間有一個重要的橋梁:銷售人員本身;4、面對面銷售過程中,假如客戶不接受你這個人,他還會給你介紹產(chǎn)品的機會嗎?5、不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的,產(chǎn)品是一流的,服務(wù)是一流的,可是,如...
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1、爭辯與顧客溝通時,我們是在推銷產(chǎn)品,不是參加辯論,與顧客爭辯解決不了任何問題,只會招致顧客的反感。首先要理解客戶對產(chǎn)品有不同的認(rèn)識和見解,允許顧客發(fā)表不同的意見;如果非要和顧客發(fā)生激烈的爭論,即使勝利了,得到的只是失去了顧客、丟掉了生意。2、質(zhì)問與顧客溝通時,要理解并尊重顧客的觀點,不能強求,無論他買不買你的東西,...
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一個人的成功,約有15%取決于知識和技能,85%取決于溝通——發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。的確,善于溝通的人,往往令人尊敬、受人愛戴、得人擁護。那么,什么樣的溝通方式,才能讓人感覺舒服,并有助于您的成功呢?1、贊美行為而非個人舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他...
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所謂一流銷售員,顯而易見在任何方面都會比別人略勝一籌,這不僅對企業(yè)來說是難得的人才,對自己的職業(yè)生涯發(fā)展也起著重要的作用,但是如何才能成為一流的銷售員呢?業(yè)績不僅僅反映銷售員的水平,也和企業(yè)的品牌,企業(yè)實力,技術(shù)水平,產(chǎn)品的供需緊張程度都有關(guān)系。銷售界近20年迄今一直有個公論,叫“一流銷售談理念、二流銷售講故事、三流銷...
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資源名稱:《零基礎(chǔ)學(xué)中醫(yī)訓(xùn)練營》視頻教學(xué)課程
資源簡介:張景明-陜西中醫(yī)學(xué)院副教授。從事《中醫(yī)基礎(chǔ)理論》、《黃帝內(nèi)經(jīng)》教學(xué)科研工作13年。
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名稱:攝影專家講堂
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目錄:1-1攝影的用途與教程簡介.mp42-1照相機整體結(jié)構(gòu)概述.mp42-2凸透鏡與鏡頭結(jié)構(gòu).mp42-4快門結(jié)構(gòu)與快門速度...
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資源名稱:深入Vue3+Typescript技術(shù)棧資源簡介:深入Vue3+Typescript技術(shù)棧-coderwhy大神新課(105GB)鏈接:點擊獲取目錄:1.邂逅Vue3和Vue3開發(fā)體驗.mp4,2023/2/1621:59,1.87GB2.Vue3基礎(chǔ)語法(?).mp4,2023/2/1621:59,2.51...
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大部分銷售其實都懂得客戶需要跟進,但是很多人跟進幾次沒啥效果之后就會選擇放棄,雖然大家都說有用,但到自己這卻沒啥大用。其實導(dǎo)致這種情況的根本原因,就是因為你不會跟進客戶,不懂得如何去跟進。甚至還有的銷售不敢去跟進,怕跟的太緊客戶產(chǎn)生反感。今天我就告訴你五個跟單的技巧,用好了能讓你多開不少單。技巧一:有新增加的意向客戶時...
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在我們銷售過程當(dāng)中啊,除了拒絕我們的客戶比較多之外,第二多的就是說貴的客戶。而說貴的客戶一般都有四種情況,第一種就是他需要,預(yù)算不夠,第二種情況就是不買的托詞,第三種情況就是習(xí)慣說貴,而四種情況今天怕買貴。所以只要我們圍繞著這四種情況來針對解決,那么成交的幾率就會大大增加,今天我就告訴你八個話術(shù),用好了輕松搞定說貴的客...
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你是否遇到過這樣的情況——明明想好好聊天,卻不知不覺把天聊死?或是發(fā)現(xiàn)有些人剛開口就讓人想遠(yuǎn)離?語言是人際交往的重要橋梁,但不當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式會讓這座橋梁變成隔閡。本文將揭示7種最令人反感的聊天方式,幫助你成為更受歡迎的溝通者。一、自我中心式聊天:把對話變成個人脫口秀典型表現(xiàn):-只談?wù)撟约焊信d趣的話題-別人說話時不斷把話題...
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思維不對,努力全廢,再牛的銷售技巧都不如最簡單的一個銷售思維,而且所有的銷售技巧當(dāng)中,也都有銷售思維的影子。今天也就告訴你八條銷售高手總結(jié)銷售思維,建議保存一下,避免以后忘了再找不到。第一個:如果搞定某位客戶,只有10%的成功機會,那你就要付出100%的努力去搞定他,因為銷售干的就是這個,別人搞不定,你能搞定,那你的業(yè)...
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銷售如何能夠快速進步。最直接的方法就是,你得多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),高人處理客戶的方式和態(tài)度。剛進公司的時候,我月入3000公司里一個銷冠月入4萬。我感覺跟他在談單的時候,水平也差不多,他也沒比我高明太多。為什么他收入比我多10倍呢就是因為,他對待客戶的態(tài)度。他在逼單的時候,從來都是現(xiàn)場或者第1次就開始!從來不會拖到月底。而...
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做銷售,當(dāng)你跟客戶談判的時候。是不是總感覺自己矮客戶一頭。經(jīng)常被客戶牽著走。有沒有什么辦法,在合作的時候能非常的順利。甚至?xí)尶蛻羟笾愫献鳌=裉煳覀兙蛠砹南逻@個。1.成交就是一種博弈你想買東西,他想賣東西。雙方在合理的范圍內(nèi)相互博弈,你試探探一下,他試探你一下。就有點像舔狗和女神。你本來喜歡一個女孩,但是你瘋狂...
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你見過低端客戶嗎?如果你從事銷售工作或多或少,都會見過所謂的低端客戶。減少內(nèi)耗,快速開單,最主要的就是不要理他們,不要給他們做過多的服務(wù)。今天就來聊一下這個話題。1.什么叫做低端客戶有人說:沒錢又屁事多的,就是低端客戶。我認(rèn)為這么說,有些片面。低端客戶并不是看錢。也并不是說他沒錢,而是這種客戶不尊重你,因為小利潤...
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銷售做的越久,越不喜歡磨嘰。跟不少客戶談單,說話越來越?jīng)_,給人一種土匪的感覺。但有時候,把這種氣質(zhì)利用好了,反倒能提高談判的效率。1.順從不一定能帶來好結(jié)果。人都說如果你把客戶,真的當(dāng)成上帝上帝反倒對你愛搭不理。他提出的任何要求,你都想辦法解決。相反你跟他提出任何要求,他都愛搭不理。合作的可能性有多大?就好比說,...
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